第一篇 行銷內涵與角色
第1章 行銷導論
第2章 市場導向的策略管理
第二篇 行銷環境與資訊
第3章 行銷環境
第4章 行銷資訊與行銷研究
第三篇 市場與定位
第5章 消費者市場與其購買行為
第6章 組織市場與其購買行為
第7章 市場區隔與定位分析
第四篇 產品策略
第8章 產品管理
第9章 新產品開發與產品生命週期
第10章 服務行銷
第五篇 價格策略
第11章 訂價概念
第12章 制定價格
第六篇 通路策略
第13章 行銷通路與實體運配
第14章 零售與批發
第七篇 推廣策略
第15章 推廣策略與行銷溝通
第16章 廣告
第17章 人員銷售
第18章 促銷與公共關係
第八篇 推廣策略
第19章 行銷執行與控制
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