第一篇 組織設計
第01章 認識組織
第一節 從個案中學習:台積與喜憨兒社會福利基金會
第二節 無所不在的組織
第三節 各式各樣的組織
第四節 管理組織的三種觀點
第五節 本書涵蓋的組織理論與實務
第六節 衡量與管理
第02章 組織結構與設計
第一節 從個案中學習:薰衣草森林公司
第二節 設計水平與垂直分化
第三節 設計整合與控制機制
第四節 當代組織型式
第五節 衡量與管理
第03章 組織文化的創建與管理
第一節 從個案中學習:阿里巴巴集團
第二節 組織文化的內涵
第三節 組織文化類型與華人組織文化特色
第四節 塑造組織文化的因素
第五節 組織文化的傳播
第六節 組織文化與組織效能
第七節 衡量與管理
第04章 組織的永續性:治理、倫理及社會責任
第一節 從個案中學習:頂新國際集團
第二節 公司治理與永續性
第三節 企業倫理與永續性
第四節 企業社會責任與永續性
第五節 衡量與管理
第05章 組織設計的權變管理
第一節 從個案中學習:中租控股
第二節 組織設計的權變理論
第三節 規模、組織生命週期與組織設計
第四節 環境與組織設計
第五節 策略與組織設計
第六節 生產科技與組織設計
第七節 衡量與管理
第二篇 組織生存與卓越
第06章 管理組織的生存環境:生態與體制理論
第一節 從個案中學習:台灣的醫療機構產業
第二節 組織生態理論
第三節 體制理論
第四節 衡量與管理
第07章 管理組織的資源依賴:資源依賴與交易成本理論
第一節 從個案中學習:鴻海科技集團
第二節 資源依賴理論
第三節 交易成本理論
第四節 衡量與管理
第08章 管理組織的資源網絡:社會網絡觀點
第一節 從個案中學習:雄獅集團
第二節 社會網絡觀點
第三節 策略聯盟網絡的管理
第四節 衡量與管理
第09章 管理組織的競爭力:資源基礎、競能基礎與動態能力觀點
第一節 從個案中學習:韓國三星集團
第二節 資源基礎、競能基礎與動態能力
第三節 組織資源的管理
第四節 衡量與管理
第三篇 組織轉型
第10章 管理組織決策、衝突、權力與政治
第一節 從個案中學習:TVBS
第二節 組織決策
第三節 組織衝突
第四節 組織權力
第五節 組織政治
第六節 衡量與管理
第11章 組織學習與知識管理
第一節 從個案中學習:雷諾-日產聯盟
第二節 組織學習能力:行為與記憶
第三節 組織學習的型式
第四節 組織如何學習
第五節 影響組織學習的因素
第六節 知識管理
第七節 衡量與管理
第12章 管理組織創新
第一節 從個案中學習︰Salesforce.com
第二節 組織創新的內涵
第三節 管理創新流程
第四節 設計有益創新的組織結構與文化
第五節 衡量與管理
第13章 管理組織變革
第一節 從個案中學習:宏碁公司
第二節 組織為什麼會發動變革
第三節 組織變革的標的與方式
第四節 組織變革的基本歷程
第五節 組織變革的抗拒與管理
第六節 組織變革為什麼會失敗
第七節 衡量與管理
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